班尼路,創(chuàng)立于1981年,本身為一個意大利品牌,20世紀(jì)80年代就開始在香港經(jīng)營,后來進入大陸進行銷售。班尼路發(fā)展相當(dāng)迅速,業(yè)務(wù)由廣州、香港、北京、上海等大城市,伸延至臺灣、武漢、長沙、黑龍江等地,新加坡及中東地區(qū)亦有班尼路的分公司及店鋪?!鞍嗄崧贰币阅?、女、中性的休閑服為主導(dǎo),產(chǎn)品強項是基礎(chǔ)休閑服及針織類衣料,如T恤等?!鞍嗄崧贰鄙朴诩袭?dāng)季流行元素,盡顯時尚大方。
“班尼路”品牌所一直堅持的發(fā)展理念就是:物超所值。在產(chǎn)品組合方面,“班尼路”以女、男、中性的休閑服為主導(dǎo),產(chǎn)品強項是基礎(chǔ)休閑服及針織類衣料,如T恤等。善于集合當(dāng)季流行元素,如在服裝的顏色配搭及各種配襯品中滲入潮流成分。產(chǎn)品特別適合較為含蓄、注重質(zhì)料而又追趕潮流的顧客穿著。我們想要塑造的生活形態(tài)是舒適自然而又大方輕便的?!鞍嗄崧贰奔壬钊氪蟊姵绷鳎矣执┲孢m、大方自然。為大眾提供日常生活的基本裝束。
班尼路服裝抓住了年輕人的性格特點,崇尚自由、奔放,向往無拘無束的生活。母公司德永佳集團有限公司于1996年收購Baleno品牌,將其重新包裝,并創(chuàng)立班尼路集團有限公司及班尼路品牌。“班尼路集團有限公司”發(fā)展至今,已有十六個年頭。班尼路發(fā)展相當(dāng)迅速,業(yè)務(wù)由廣州、香港、北京、上海等大城市,伸延至臺灣、武漢、長沙、黑龍江等地,新加坡及中東地區(qū)亦有班尼路的分公司及店鋪。為加強市場占有率,“班尼路集團有限公司”開拓了特許經(jīng)營方式,令店鋪覆蓋率及營利大大提高。截至2005年6月份,公司于國內(nèi)及國外共有自營店及其它經(jīng)營類型班尼路店約3000間,店鋪分布于中國大陸、新加坡、約旦、沙地阿拉伯及伊朗等地。而公司的員工人數(shù)方面,人數(shù)逾15,000人 ??梢姽驹诙潭叹拍暌寻l(fā)展得相當(dāng)迅速而蓬勃。
班尼路介紹
1981年「班尼路」品牌在香港面世。1996年,香港上市公司「德永佳集團有限公司」(上市編號:00321)收購「班尼路」品牌,并將其重新包裝,創(chuàng)立了「班尼路集團有限公司」以及「班尼路」休閑品牌。
憑藉清晰的品牌定位及成功的市場營銷策略,班尼路迅速發(fā)展,店鋪網(wǎng)絡(luò)遍布亞洲多國。
隨著市場的變化,?班尼路成功透過多品牌營運及完善的零售管理系統(tǒng),并以其獨特的直營及特許經(jīng)營相結(jié)合的經(jīng)營模式,?迅速地奠定了班尼路在休閑服市場上的地位。
時至今日,班尼路集團在亞洲10多個經(jīng)營超過10個品牌。班尼路現(xiàn)在不僅是一個家喻戶曉的休閑服品牌,它更是一個標(biāo)志著簡約主義,消費者信賴的知名服飾品牌。
班尼路怎么樣
價值觀
發(fā)展規(guī)模越來越大,人員越來越多,對事情每個人可能都會有自己不同的看法,如果每個人都按自己所想去做的話,同一件事可能會有一百種不同的做法,整間公司就會像一盤散沙一樣,
難以維系。所以在公司內(nèi),讓所有人都有一個共同的方向、共同的目標(biāo)去做事情就顯得尤為重要。而如何令大家能有一個共同的方向和目標(biāo),這就需要大家有一些共同的理念、共同的價值觀和共同的文化。而公司文化,就是指引班尼路在工作中應(yīng)如何去做事情。
有所值 Valueformoney
產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量均為客戶覺得物有所值,讓顧客覺得物有所值,從產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、購物環(huán)境上體現(xiàn)。
產(chǎn)品質(zhì)量:首先把好質(zhì)量關(guān),不讓有問題的貨品流出貨場;對有質(zhì)量問題的貨物給予即時的更換。
服務(wù):親切、友善的服務(wù)。除了銷售外,還與客人進行更多的資訊交流。如:相關(guān)的護理衣物的用品及售賣的地方;著裝方面的資訊等。
購物環(huán)境:營造干凈、舒適的購物環(huán)境。
讓公司的每一樣物品物有所值,如陳列物料的使用;讓公司的每一位員工體現(xiàn)出個人的價值所在。
一方面公司有很多的機會讓同事去體現(xiàn)自己的價值;另一方面,作為二十一世紀(jì)的新人類,我們對自己應(yīng)有更高的要求,不斷地自我增長。
創(chuàng)新 Innovation
不墨守成規(guī),具突破性的創(chuàng)新思維,以增加競爭能力。
人們習(xí)慣于用以往常用的思維方式來看待和解決問題,因為這些方式曾經(jīng)奏效過。但我們要清楚,那些已成歷史。倘若能突破已有的知識經(jīng)驗,改變一下常規(guī)的思維方式,我們的思路就有可能被打開,從而產(chǎn)生許多新的思想、新的方法和新的創(chuàng)造。
精簡 Simplicity
在既定的制度下簡化工作的流程,減少做不為客戶增長的事情。
工作中簡單的方法,一起分享。工作程序的簡化是為了提高效率、節(jié)約成本。簡單化還體現(xiàn)在人際關(guān)系上,簡單理解就是有話當(dāng)面說。
信任和尊重 TrustandRespect
建立互信的團隊,對客戶、同事、上司、下屬、供應(yīng)商等給予尊重。
應(yīng)時刻保持一種尊重他人的態(tài)度。如:與同事溝通時的禮貌用語。
尊重他人的勞動成果:維護阿姨清潔干凈的洗手間;帶走他人派發(fā)的資料;改動他人作品時征詢意見。
積極回應(yīng):對他人的號召,無論正確與否,我們都應(yīng)從正面去分析、回應(yīng)。
服務(wù) Service
事事以客戶服務(wù)為前提,超越客戶的期望。
對外:事事以客戶服務(wù)為前提,提供細心、周到的服務(wù),務(wù)求超出客戶期望。
對內(nèi):對同事/部門做好內(nèi)部服務(wù)。
如:同事間相互關(guān)心、支持;對別的部門的要求嚴(yán)格遵守。
后勤部門清晰自己的服務(wù)對象,及提供服務(wù)的重要性。
品牌理念
班尼路堅持其發(fā)展理念為:物超所值、大眾化;
產(chǎn)品組合方面,則以男、女、中性的
休閑服為主導(dǎo)。為加強市場占有率,班尼路邀請?zhí)焱趺餍莿⒌氯A及王菲為品牌代言人,并迅速開設(shè)自營店及特許經(jīng)營店,讓班尼路這個品牌遍布中國大陸及東南亞市場,廣為消費者所認識及認同。
班尼路旗下產(chǎn)品
1、“班尼路”(baleno):舒適、自然、物超所值的大眾服飾
“班尼路”經(jīng)德永佳集團運作發(fā)展至今已有九年多時間,現(xiàn)已進入成熟期,業(yè)績穩(wěn)步上揚,并采用自營店與特許經(jīng)營商雙管齊下的策略。“班尼路”品牌所一直堅持的發(fā)展理念就是:物超所值、大眾化。在產(chǎn)品組合方面,“班尼路”以男、女、中性的休閑服為主導(dǎo),產(chǎn)品強項是基礎(chǔ)休閑服及針織類衣料,如T恤等。“班尼路”善于集合當(dāng)季流行元素,如在服裝的顏色配搭及各種配襯品中滲入潮流成分?!鞍嗄崧贰碑a(chǎn)品,特別適合較為含蓄、注重質(zhì)料而又追趕潮流的顧客穿著,“班尼路”品牌的目標(biāo)年齡層鎖定為18-40歲的人士。我們想要塑造的生活形態(tài)是舒適自然而又大方輕便的。既深入大眾潮流,而且又穿著舒適、大方自然。為大眾提供日常生活的基本裝束。我們還邀請了天王明星劉德華作為品牌代言人,并迅速開設(shè)自營店及特許經(jīng)營店,這讓“班尼路”的品牌知名度迅速傳遍中國及東南亞市場。
2、“生活幾何”(S&K):主要針對時尚、愛“酷”一族
1997年,不管是對中國內(nèi)地還是對香港來說都是一個重要的年份,于是班尼路有限公司決定成立一個能夠沖出香港、邁向世界的時尚品牌,“生活幾何”因此誕生。“生活幾何”把目標(biāo)顧客鎖定為周圍追求時尚、喜愛不羈生活態(tài)度的年輕人,顧客年齡層定位在16-28歲之間。2002年,“生活幾何”還邀請了當(dāng)時具有人氣的臺灣天王級流行音樂組合F4作為形象代言人,這使得“生活幾何”的品牌地位更加鞏固。
在品牌形象上,“生活幾何”可以說是一個年輕人想起時尚便會聯(lián)想到的品牌?!吧顜缀巍钡囊嘛梽僭诳钍蕉?,價格合理、搭配方式多種多樣。單看“生活幾何”的店鋪形象,就仿如一個國外品牌,形象夠酷且很醒目,“生活幾何”要求店鋪面積不得低于100平方米,除了在店鋪形象上力求時尚外,還不斷提升貨品質(zhì)量,并在布料、剪裁、款式等細節(jié)上不斷改良,不斷增加顧客的新鮮感成為“生活幾何”的追求。
3、“互動地帶”(I.P.ZONE):給消費者帶來的是街頭文化。
2000年,街頭文化盛行,“互動地帶”品牌也因此在亞洲誕生,產(chǎn)品主要以年輕人休閑服飾系列為主。而“互動地帶”的銷售點遍布全國,包括香港、臺灣及澳門?!盎拥貛А钡漠a(chǎn)品,專為有性格和有觸角的年輕顧客群而設(shè),“互動地帶”包含著美國、日本的街頭文化,如街上的“滑板青年”、搖滾發(fā)燒友是“互動地帶”的典型形象?!盎拥貛А币呀?jīng)逐漸形成了一個較為年輕的顧客群,不過現(xiàn)時定位是以中、大學(xué)生及年輕人為主要目標(biāo)顧客類型?!盎拥貛А卑杨櫩湍挲g層鎖定在15-25歲之間?!盎拥貛А毕M繕?biāo)顧客擁有獨特個性,并且熱愛時尚生活?!盎拥貛А卑阎髁κ袌龆ㄔ趶V東省珠江三角洲地區(qū),并積極開展自營店。不斷提高質(zhì)量及提供優(yōu)惠價格是“互動地帶”發(fā)展市場的戰(zhàn)略。
4、“純真?zhèn)髡f”(Bambini):無邪奡永恒
該品牌于1997年6月26日誕生?!凹冋?zhèn)髡f”的英文Bambini,是一個意大利單詞,意指“孩子”;Bambini的中文名稱則是“純真?zhèn)髡f”——身穿“純真?zhèn)髡f”的年輕人,無論穿得怎樣“邪”,依舊“純真”。憑借一批專業(yè)設(shè)計師的協(xié)助,“純真?zhèn)髡f”塑造起了自己的文化特色?!凹冋?zhèn)髡f”憑著清晰的品牌發(fā)展理念,務(wù)求屬下產(chǎn)品與日本時尚產(chǎn)物并肩齊行?!凹冋?zhèn)髡f”是一個屬于年輕人的品牌,顧客年齡層鎖定在15-22歲 之間,他們是懂得追求時尚和勇于突出自我的年輕人,他們是永不流于俗套的。所以,“純真?zhèn)髡f”的品牌形象是新穎以及別具特色的?!凹冋?zhèn)髡f”的產(chǎn)品勝在多變化而且有特色,而且還能融合生活文化。“純真?zhèn)髡f”也一直在為建立更鮮明的品牌形象努力。“純真?zhèn)髡f”選用更富特色的面料,加上獨特的設(shè)計超越了自己同類型的競爭對手。
5、“衣本色”(Ebase):因為休閑更見本色
“衣本色”2000年3月于香港誕生?!耙卤旧钡漠a(chǎn)品以女性服裝及飾物(手鏈、項鏈、涼鞋等)為主。“衣本色”的店鋪遍及中國內(nèi)地以及港臺等地,在北京、上海、廣州、西安、武漢等地均已有自營店。
在快速萌芽階段,“衣本色”的顧客初次是以穿運動服的小女生為主,其次是休閑一族。不過經(jīng)過幾年的發(fā)展,穿“衣本色”的人就以都市休閑一族為主了。
“衣本色”的顧客年齡介乎15-35歲之間?!耙卤旧钡姆棢o論是上班、逛街、還是約會都適合穿著。穿“衣本色”的人懂得享受瞬時的快樂,擅長追趕潮流,她們追求方便、尋求價廉物美以及購物樂趣。她們不斷接受新事物,對生活有一定的要求,所以每星期必然會逛逛街,以搜羅潮流服飾。
“衣本色”的產(chǎn)品款式多而量少,“衣本色”的貨品周轉(zhuǎn)期相當(dāng)快速,“衣本色”就是務(wù)求把新鮮感帶給顧客來取勝。
6、“水虹” (Baleno Attitude):不僅時尚而且高雅
這算得上是班尼路公司的一個高端品牌,跨入水虹專賣店,首先就會看到巨幅的王菲形象畫在沖擊著視線。“水虹”是專賣純女性服裝的品牌,于1999年秋冬在臺灣開始經(jīng)營。直至2000年4月28日,廣州有了間店。之后“水虹”發(fā)展至上海、北京、西安及長沙等地。2002年5月,“水虹”的總部從臺灣搬到廣州。2003年,“水虹”邀請?zhí)旌蠹壐枋滞醴茷樾蜗蟠匀?,以彰顯“水虹”有品位、有個性的形象。“水虹”不斷加強飾物性產(chǎn)品類型以拓展“水虹”產(chǎn)品的變化,比如女性有檔次內(nèi)衣就是“水虹”涉足的一環(huán)?!八纭钡钠放菩蜗笫菚r尚和斯文高雅的?!八纭钡漠a(chǎn)品勝在價格合理、款式優(yōu)雅?!八纭钡姆b設(shè)計是其的強項,加上一個天后級的形象代言人,以及不凡的銷售技巧和好的服務(wù)態(tài)度成為“水虹”占領(lǐng)市場的法寶。“水虹”的目標(biāo)顧客主要是時尚的白領(lǐng)女性,年齡介乎20-28歲之間。這班顧客不僅懂得打扮,而且會享受打扮的樂趣,她們還有一定的經(jīng)濟能力?!八纭钡漠a(chǎn)品相當(dāng)?shù)亩嘣瑧{借“水虹”強大的宣傳攻勢,“水虹”的業(yè)務(wù)也蒸蒸日上。
補充:Baleno(班尼路)、S&K 、IPzone、ebase、Kentex、Kaco 、BalenoUrban 、AstroBoy(阿童木)、Y Pay More(惠而多)、YoyoBobo、TimeMagic、E-Station、Airliy、Bambini、BalenoAttiude、ebase garcons、Magic Box 都是班尼路公司的。