獨特的賣場氛圍不但可以吸引來往匆忙的顧客，提升產(chǎn)品的銷售業(yè)績，而且還可以在產(chǎn)品林立的賣場中樹立自己的品牌形象，宣傳與眾不同的品牌文化。

　　因此，如何利用色彩、燈光和音樂營造獨特的賣場氛圍，是終端維護過程中代理商必須關(guān)注的一個方面。

　　巧用色彩，讓顧客的眼睛放“光彩”

　　巧妙利用色彩，不但可以刺激視覺，提升產(chǎn)品檔次，而且能起到“5秒鐘商業(yè)廣告”的作用。實踐說明，顧客在超市里用大約25分鐘的時間瀏覽5000多種商品，能吸引顧客購買的因素是色彩。

　　首先，色彩運用應(yīng)遵循以下三個原則：

　　色彩的運用要靈活而富有變化。廣告、圖片、海報用的顏色，文字的顏色，都要與季節(jié)或具體時間相符。

　　主色調(diào)與輔助色調(diào)要和諧、很好。在選定某一主色調(diào)后，適當?shù)丶右恍┹o助色，可以達到區(qū)分不同商品和更生動表達的效果。

　　色彩在運用時要有指示系統(tǒng)的作用。即能夠為顧客提供信息，幫助顧客找到想要的東西。

　　其次，在進行色彩搭配時，我們還要注意以下三點：

　　襯托商品的背景和道具要避免使用同樣鮮艷的強烈色彩，以免喧賓奪主。

　　對比強烈的色彩，尤其是紅色與綠色，不宜等量使用。

　　陳列商品的背景上繪制的各種色彩，不宜與商品色彩太雷同。

　　根據(jù)產(chǎn)品特點選擇合適的光源位置

　　賣場燈光在“裝飾”或“照明”的同時，需充分利用其明與暗的搭配、光與影的配合、光的變化與分布來創(chuàng)造各種視覺空間，這才是賣場燈光的關(guān)鍵。

　　同時，不同位置的光源給產(chǎn)品所帶來的氣氛有很大的差別，因此可以根據(jù)產(chǎn)品的特點來設(shè)置合適的光源，讓燈光下的產(chǎn)品更有吸引力。

　　從斜上方發(fā)出的光，能夠使光線下的商品像在陽光下一樣，表現(xiàn)出極其自然的氣氛。

　　從正上方發(fā)出的光，可以制造一種神秘氣氛，有檔次、高價產(chǎn)品用此光源較合適。

　　從正前方發(fā)出的光，不能起到強調(diào)商品的作用。

　　從正后方發(fā)出的光，能使商品輪廓鮮明。需要強調(diào)商品外形時，宜采用此種光源，在離櫥窗較遠的地方也應(yīng)采用此光源。

　　從正下方發(fā)出的光，能營造一種受逼迫的、具有危機感的氣氛。

　　在以上不同位置的光源中，理想的是“斜上方”和“正上方”的光源。另外，對于舊燈具要常換常新，更換一個壁燈、改變一個吊燈燈罩的色彩都可表現(xiàn)出與過去完全不同的氣氛。

　　巧用音樂促進銷售

　　背景音樂研究表明：具有背景音樂的零售店，顧客的光顧率將增加15%;音響的強度過高時，顧客在商店逗留的時間將減少；同節(jié)奏快的音樂相比，舒緩的音樂將使商店的銷售額平均增加30%。可見，背景音樂對于商品的銷售同樣具有重要的作用。

　　因此，在選擇所要播放的音樂時，一定要合理搭配音樂的種類與時間。

　　上班前，先播放幾分鐘幽雅恬靜的樂曲，然后再播放一段振奮精神的樂曲，效果較好。

　　當員工因為緊張工作而感到疲勞時，可播放一些安撫性的輕音樂，以松弛神經(jīng)。

　　在臨近營業(yè)結(jié)束時，播放的次數(shù)要頻繁一些，樂曲要明快、熱情，帶有鼓舞色彩，使員工能全神貫注地投入到全天、也是繁忙的工作中去。

　　現(xiàn)代風格的店鋪應(yīng)以流行且節(jié)奏感強的音樂為主。

　　兒童用品店可播放一些歡快的兒歌。

　　有檔次飾品店為了表現(xiàn)其幽雅和的風格，可選擇輕音樂。

　　在熱賣過程中，配以熱情、節(jié)奏感強的音樂，會使顧客產(chǎn)生購買沖動。