小區(qū)推廣為建材家居企業(yè)明確地提供了一種傳播方式——口碑傳播
同一小區(qū)內(nèi)部的業(yè)主在經(jīng)過了看房、買房、交房、裝修、業(yè)主論壇的各個環(huán)節(jié)和途徑,已經(jīng)取得了一定的聯(lián)系,業(yè)主之間已經(jīng)逐漸形成一定的關系網(wǎng)絡,其中集資房的此類特征為明顯。所以在小區(qū)推廣中為的傳播方式即是口碑傳播。
口碑宣傳的方法主要有:
(1)老客戶口碑:在小區(qū)推廣過程中,要善于利用已成交的客戶進行口碑宣傳。為激勵客戶進行口碑宣傳,可以對老客戶實行一項促銷政策,如介紹一位業(yè)主成交的,給予百分之幾的獎勵或贈送一些禮品。
(2)樣板房:帶一些猶豫不決的客戶去已裝修好的客戶處看產(chǎn)品裝飾的效果。
(3)客戶名冊:將本小區(qū)的客戶名單及已裝修好的住宅照片作為“證據(jù)”,向其他潛在的客戶展示。
在對競爭對手的調研中可在以下內(nèi)容上下工夫:是否有競爭對手的產(chǎn)品進入、競爭對手的產(chǎn)品在該小區(qū)的促銷政策、競爭對手的產(chǎn)品在該小區(qū)是否設點、競爭對手的產(chǎn)品的推廣話術等??梢岳蒙衩仡櫩汀F(xiàn)場觀察、宣傳物料收集等方式進行調研。
對應以上競爭內(nèi)容,企業(yè)想要在小區(qū)推廣競爭中獲勝,需要比競爭對手進駐時間更早、宣傳攻勢更狠、團隊力量更強、活動政策獨特、話術針對性更強。