匯銀家電有“低價(jià)先鋒、服務(wù)”之譽(yù)的匯銀人，始終堅(jiān)持“珍視消費(fèi)、尊重權(quán)益”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念--“珍惜他人的付出、承擔(dān)自己的責(zé)任、尊重他人的權(quán)益”。規(guī)模經(jīng)營(yíng)、買(mǎi)斷經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)購(gòu)分銷(xiāo)、集中配送等先進(jìn)經(jīng)營(yíng)方式所獲得的巨大成本優(yōu)勢(shì)，轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的低價(jià)、不折不扣的讓利，較大限度地為消費(fèi)者爭(zhēng)取并提供利益。匯銀人致力于為消費(fèi)者提供人性化的專(zhuān)業(yè)服務(wù)：設(shè)計(jì)、訂貨、安裝、維修一條龍的服務(wù)理念，“無(wú)理由退換”、“90天質(zhì)量試用”、“低價(jià)補(bǔ)償”、“即買(mǎi)即送”四大服務(wù)扶持，讓消費(fèi)者省心、放心、開(kāi)心，全享購(gòu)物之樂(lè)，毫無(wú)后顧之憂。

匯銀家電個(gè)三年規(guī)劃中順利實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)五步走的前兩步“雄踞中國(guó)經(jīng)濟(jì)橋頭堡--壟斷上海份額、占據(jù)長(zhǎng)三角--穩(wěn)固華東地區(qū)”的基礎(chǔ)上，匯銀家電人正一步一步實(shí)現(xiàn)著第二個(gè)三年規(guī)劃以達(dá)到第三步與第四步戰(zhàn)略目標(biāo)“挺進(jìn)珠三角--拓展華南地區(qū)、環(huán)圍鄂楚巴蜀--深入華中與西南地區(qū)”。公司入選2004、2005中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)。

　　匯銀家電是一家綜合性家電公司，經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品門(mén)類(lèi)涵蓋：家用空調(diào)、商用空調(diào)、移動(dòng)空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)壓縮機(jī)、小家電、燈具、光源產(chǎn)品等電器產(chǎn)品。并在多個(gè)領(lǐng)域保持著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的指引優(yōu)勢(shì)。

　　匯銀家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)擁有強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)實(shí)力，研發(fā)人員超過(guò)200人，超過(guò)70％是本科以上學(xué)歷，并有多年行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，擁有自主知識(shí)397項(xiàng)，其中發(fā)明成果8項(xiàng)，實(shí)用新型專(zhuān)利104項(xiàng)。完善的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)制造基地布局，擁有青島、武漢、中山、南海、惠州、寶雞六大生產(chǎn)基地，年生產(chǎn)能力可達(dá)到空調(diào)500萬(wàn)套，冰箱200萬(wàn)臺(tái)，壓縮機(jī)600萬(wàn)臺(tái)，各類(lèi)小家電產(chǎn)品500萬(wàn)臺(tái)，節(jié)能燈1200萬(wàn)只，燈具600萬(wàn)只，熒光燈1500萬(wàn)只。2007年銷(xiāo)售收入達(dá)381636萬(wàn)元，收銀超7842萬(wàn)元。

　　在未來(lái)五年內(nèi)，匯銀家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)將憑借品牌優(yōu)勢(shì)，機(jī)制創(chuàng)新，整合家電各產(chǎn)業(yè)資源，為全世界提供綜合性、多方面的家用電器產(chǎn)品。并將不斷強(qiáng)化預(yù)算目標(biāo)管理和績(jī)效考核，重視人力資源開(kāi)發(fā)，持續(xù)夯實(shí)健康經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)，達(dá)成產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的未來(lái)目標(biāo)。

　　匯銀家電售后維修服務(wù)：用熱心、細(xì)心、誠(chéng)心、恒心溝通，在平凡、平淡、真誠(chéng)、真切中服務(wù)。提高售后服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意程度，讓乘客下臺(tái)階，我們的服務(wù)就上了一個(gè)臺(tái)階.官方報(bào)修熱線:①①0514-8779**8660

　　售后寧愿自己麻煩千遍，不愿用戶半點(diǎn)不便，用我們的熱心、愛(ài)心、細(xì)心、誠(chéng)心，換取您的稱(chēng)心、放心、歡心、安心。語(yǔ)言到位、微笑到位、衛(wèi)生到位、設(shè)備到位，客戶滿意，人脈延伸，良性循環(huán)，收入一生。

　　匯銀家電售后維修服務(wù)，只有家族服務(wù)于企業(yè)，企業(yè)與家族才能同時(shí)生存發(fā)展;假如企業(yè)的運(yùn)營(yíng)是以服務(wù)于家族為原則，則企業(yè)與家族必兩敗俱傷。

　　重視售后，確保質(zhì)量，準(zhǔn)時(shí)上門(mén)，嚴(yán)守，服務(wù)客戶，播種金錢(qián)，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收。顧客是企業(yè)發(fā)展的源泉，客戶抱怨快處理，莫等小事變大事，回饋客戶，從我做起，心中有情，客戶有心。顧客是我們的，品質(zhì)是的需求。客戶服務(wù)，重在回訪，仔細(xì)傾聽(tīng)。

　　匯銀家電售后爭(zhēng)取一個(gè)客戶不容易，失去一個(gè)客戶很簡(jiǎn)單。真誠(chéng)贏得信任，耐心獲取理解;細(xì)節(jié)決定成敗，服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值?？蛻粝氲降奈覀円龅?，客戶沒(méi)有想到的我們也要做到。抱怨事件速處理，客戶滿意又歡喜。服務(wù)必須貫穿于整個(gè)企業(yè)活動(dòng)，而非僅停留在后來(lái)的售后服務(wù)。